车自然,怎么找车企赔偿

及时报警并通知相关部门:立即拨打 119 报警电话,让消防部门前来灭火并出具《火灾原因认定书》,这是证明车辆自燃原因的重要证据。
联系车企和经销商:尽快通知汽车生产厂家和购买车辆的经销商,告知他们车辆自燃的情况,保留与他们沟通的记录,如电话录音、短信、邮件等。
委托鉴定:与厂家协商共同委托质量检测局或其他有鉴定资格的鉴定中心对车辆进行鉴定,以确定自燃是否由车辆质量问题导致。鉴定费用一般先由申请方垫付,若最终确定是质量问题,可要求厂家承担。
收集证据:收集与车辆相关的所有证据,如购车发票、车辆行驶证、保修手册、保险单、自燃现场的照片和视频、与车企及经销商沟通的记录、鉴定报告等,这些证据将有助于您在索赔时维护自己的权益。
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你好具体讲一下
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汽车自燃后,若认为是车企产品质量问题导致的,想要找车企赔偿,可遵循以下步骤:

1. **及时报警并请求消防部门出具《火灾原因认定书》**:该认定书在起火原因认定方面有利于车主,也是车主向车企主张车辆存在质量问题的重要证据。
2. **与车企协商**:双方可委托质量检测局或其他有鉴定资格的鉴定中心进行鉴定。鉴定费用一般遵循“谁申请谁缴纳”的原则,不过消费者可尝试与车企协商各出一半。若鉴定确认自燃由车辆制造或设计上的缺陷造成,消费者有权要求车企承担鉴定费用,并与之协商赔偿。
3. **提起诉讼**:若协商无果,车主可以侵权纠纷提起诉讼。根据法律规定,产品责任的认定应围绕损害结果是否存在、产品是否存在缺陷及损害与缺陷之间是否存在法律上的因果关系进行审查。在此类诉讼中,由车企承担更重的举证责任,即证明其产品没有缺陷,否则要承担相应的责任。而作为受害人,车主需要对以下事实承担举证责任:

* 缺陷在产品销售当时已存在,可通过直接证据(如残缺零件)、间接证据(如专家证言)证明,或使用排除法排除其他原因。
* 缺陷产品曾被使用或消费。
* 自己遭受损害。

需要注意,若自燃汽车超过法定的质保期,且车主提交的证据不足以证明车辆故障系产品质量缺陷所致,法院可能不支持其索赔诉求。因此,车主在日常使用车辆时,应注意定期检查和保养,以降低自燃等意外事件的风险。
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你好,具体什么情况
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什么原因自燃
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